Privacyverklaring – Hoorcentrum Goossens
1. Verantwoordelijke
Deze privacyverklaring is van toepassing op Hoorcentrum Goossens, gevestigd te:
Zeutestraat 2, 2870 Puurs, België
Telefoon: 0492 28 70 02
E-mail: info@hoorcentrumgoossens.be
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
We kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres, e-mail, telefoonnummer
- Gehoorgegevens: audiometrie, gehoortestresultaten, informatie over hoorapparaten
- Administratieve info: ziekenfonds, rijksregisternummer (indien nodig voor terugbetaling)
- Websitegebruik: IP-adres, cookies, browsergegevens
- Communicatiegegevens: e-mails, contactformulieren, afspraken
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
| Doel van verwerking |
Wettelijke grondslag |
| Hoorzorg en behandeling |
Uitvoering van overeenkomst / medisch belang |
| Administratie en facturatie |
Wettelijke verplichting |
| Contact via website of e-mail |
Gerechtvaardigd belang of toestemming |
| Marketing zoals een nieuwsbrief |
Toestemming |
| Analyse van websiteverkeer |
Toestemming via cookiebanner |
4. Bewaartermijnen
- Medische gegevens: tot 30 jaar, conform wettelijke verplichtingen
- Contactinformatie: maximaal 5 jaar na het laatste contact
- Facturatiegegevens: minimaal 7 jaar, conform fiscale regelgeving
- Cookies: volgens de instellingen van uw browser en het type cookie
5. Delen van persoonsgegevens
Uw gegevens worden enkel gedeeld indien noodzakelijk:
- Met andere zorgverleners (met uw toestemming of op uw verzoek)
- Met mutualiteiten en overheidsinstanties voor terugbetaling
- Met IT- en administratieve dienstverleners (met een verwerkersovereenkomst)
Er wordt geen informatie verkocht aan derden.
6. Beveiliging
Hoorcentrum Goossens neemt passende technische en organisatorische maatregelen:
- Beveiligde servers en versleutelde verbindingen (SSL)
- Wachtwoordbeveiligde software en databanken
- Toegang beperkt tot bevoegde medewerkers
7. Uw rechten
U hebt recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Verbetering of aanvulling
- Verwijdering (indien wettelijk mogelijk)
- Beperking of bezwaar tegen verwerking
- Overdraagbaarheid van gegevens
- Intrekking van toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)
U kunt deze rechten uitoefenen via info@hoorcentrumgoossens.be of schriftelijk op het hierboven vermelde adres.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
8. Cookies
Onze website gebruikt cookies voor:
- Essentiële functies (zoals formulieren)
- Verbetering van de gebruikerservaring
9. Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in onze dienstverlening of wetgeving. Raadpleeg regelmatig deze pagina voor de meest recente versie.
Laatste update: juni 2025
